A bounce rate a weblap statisztikákban a visszafordulások arányát jelzi, azaz mennyien hagyták el az oldalt azután, hogy megnyitották. A magas visszafordulási arány azt jelzi, hogy a nyitóoldalt át kell alakítani, vagy testre kell szabni ahhoz az adott hirdetéshez, amely rámutat. Ha alacsony a visszafordulási arány, az azt jelzi, hogy a tartalom különösen érdekes a látogatók számára.
Ha magas a visszafordulási arányunk, ideje, hogy átalakítsuk az oldalunkat. Szerencsére vannak bevált taktikák, amivel csökkenthetjük a rátát. Ezekkel egyrészt az egyszeri látogatókat törzsolvasóvá tehetjük, másrészt – ha hirdetések megjelenítésére adnánk a fejünket – többet is fog érni az oldalunk.
Tehát itt a 8 módszer, hogy csökkentsük le a visszafordulások arányát:
-
Egyszerűsítsük le a kezdőoldalt, csak a leglényegesebb információk legyenek itt.
Az új látogatók nem érdeklődnek még annyira az oldalunk iránt. A lehető leggyorsabban meg kell mutatnunk nekik az oldal lényegét. A felesleges funkciók, elemek elvonják a figyelmét arról, amit mi szeretnénk nekik mutatni. Tegyük rendezetté, egyszerűvé a kezdőoldalt, úgy, hogy az új látogató figyelme egyből arra irányuljon, hogy mi mit akarunk neki (el)adni. -
Emeljük ki a legjobb írásunkat/ajánlatunkat a kezdőlapon.
Bár lehet sok kiváló írásunk, az új látogatóknak fel sem fog tűnni, egybecsúszik az egész, és unalmas lesz. Az új látogatók mindenből a legjobat akarják. Nagyon könnyen kielégíthetjük eme igényüket, ha csinálunk egy listát a legnépszerűbb cikkeninkről (mondjuk az oldalsáv tetején), vagy a főoldal tetején kiemeljük a legjobbat. -
Tegyük ki a kategóriák/témák listáját.
Nem csak a navigációt könnyíti meg, de ezzel könnyen áttekinthető, hogy miről is szól az oldalunk. Ha egy új látogató meglátja ezt a listát, nagyon könnyen kiválaszthatják azt a témát, ami igazán érdekli őket. Kb. 10 témakör elegendő is, elég sok ahhoz, hogy szembetűnő legyen, de nem is túl hosszú ahhoz, hogy elvesszen benne, és feladja a keresgélést. -
Hosszú írásokhoz használjuk annak kivonatát.
Ugye igen idegesítő, mikor hosszan kell görgetni az oldalt, mert annnnnyi szöveg van rajta? Az új látogatókank sem fog tetszeni. Ha túl hosszúak az írások, akkor annak csak a rövid kivonatát jelenítsük meg, így nem lesz túl sok a tartalom egy helyen, és nem döntenek úgy látogatóink, hogy inkább másik oldalt néznek meg.A Wordpress-ben két megoldás is van erre: az egyik az ún. “more” tag használata, mely nálam pl. úgy jelenik meg “Muszáj tovább olvasnom »” linkként jelenik meg, oda szúrható be, ahová akarjuk, és az utána levő szöveg már csak a linkre kattintás után jelenik meg. A másik mód, hogy használjuk a Megjegyzés kivonat ill. Post excerpt mezőt, ahová beírhatunk kedvünk szerint a cikk szövegétől eltérő leírást is, vagy képet is csatolhatunk hozzá.
-
Mutassunk kapcsolódó anyagokat.
Új látogatónk megnézte egyik írásunkat. És akkor hogy tovább? Sokszor mennek vissza. Adjunk nekik további szemezgetnivalókat, pár linket a hasonló témakörökből. Legyenek a bejegyzés alján, ha végére ér, egyből mehessen tovább. A linkeket beszúrhatjuk sajátkezúleg, vagy választhatunk (írhatunk) valamilyen scriptet hozzá, Wordpress esetéb pl. népszerű a Contextual Related Posts plug-in. -
A főoldalra mutató link legyen könnyen megtalálható helyen.
Ha látogatónk keresőből talált ránk, és nem a főoldalra, hanem az egyik aloldalunkra mutató linkken jött hozzánk, akkor nagy valósíznűséggel látni szeretné a főoldalunkat is. A főoldalra mutató link legyen jól látható, könnyen megtalálható helyen, pl. bal felső sarok vagy a fejlécben lévő kép. Ha ezt nem találják meg könnyen, elveszíthetik a türelmüket, és rákattintanak a “Vissza” gombra. -
A bemutatkozó oldal legyen könnyen megtalálható.
Az első látogatók igen fontosnak tarthatják, hogy megtalálják leírva, hogy miről is szól a weblapunk. A leggyakrabban akkor hagyják el a lapunkat, ha nem tudják pontosan, mi is az, amivel találkoztak. A bemutatkozó oldal (About) legyen könnyen megtalálható, és írja le egyértelműen, tömören a weblapunk lényegét. -
Legyen jelmondatunk vagy egy tömör leírásunk a főoldalon is.
Egy rövid mondat az oldalról igen sokat segíthet az új látogatónak már az első pillantásra, segít neki megtudni, miről szól a weblapunk és mit ajánl nekik. Egy jól eltalált jelmondat inkább arra ösztönzi a látogatót, hogy tovább kíváncsiskodjon, kevesebb az esélye, hogy egyszerűen tovább megy.
Megosztás
Ismét egy jó írás! Nagyon tetszett, ezek szerintem is fontos dolgok, és meglepően sokan el szokták hanyagolni. Igazából ha józan paraszti ésszel belegondolunk, hogy mitől szeretünk (vagy épp nem szeretünk) egy oldalt, akkor pont ezek a dolgok kell, hogy előjöjjenek elsőre. Mégis amikor valaki weblapot készít, hajlamos elfelejteni gondolkodni a látogató fejével, pedig ez roppant fontos! Jó post, gratula!
Kár, hogy még az én weblapom sem felel meg teljes mértékben ennek, de nem kis munka egy ilyet rendesen megcsinálni. Próbákozni kell, aztán a végére csak kisül belőle valami szuper :)
A te oldalad példaértékű. Persze tökéletes sosem lehet semmi, és egy jó oldal további csiszolgatása tényleg időigényes, és aprólékos munka, de egy bizonyos szint felett már csak hangyányikat lehet javítani. Ez a post-od azért is nagyon jó, mert ha már csak a felét betartja valaki annak, amit leírtál, akkor már jobb oldalt csinál mint a nagy átlag.
Az oldalad meg mind design-ban, mind tartalomban telitalálat, nagyon jól összeszedett, közérthető, nincs túlragozva, de elkapkodva sem, és esztétikus. Ezért is vagyok rendszeres látogatója.
Szóval csak nem sopánkodni! :-)
Néhány megállapítással vitatkoznék, ha nem haragszol. :)
1. “A magas visszafordulási arány azt jelzi, hogy a nyitóoldalt át kell alakítani, …”
A magas BR azt jelenti, hogy a BELÉPŐOLDALLAL van probléma, ami sok honlap esetén a legtöbb esetben nem a kezdőlap (pl. jól optimalizált webshop). Úgy fogalmaznám inkább meg a dolgot, hogy a mindenkori landing page (tehát belépőoldal) lehet a ludas.
2. “Ha látogatónk keresőből talált ránk, és nem a főoldalra, hanem az egyik aloldalunkra mutató linkken jött hozzánk, akkor nagy valósíznűséggel látni szeretné a főoldalunkat is.”
Szerintem nem igaz, hogy NAGY VALÓSZÍNŰSÉGGEL kiváncsi lesz a főoldalra. :) Már miért lenne kiváncsi? Ha jó a belépőoldal, és megtalálja, amit keres, akkor ez szerintem éppenhogy nem valószínű. Ha viszont nem jó, akkor nem az a megoldás a problémára, hogy jól látható – főoldalra mutató – linket teszünk az orra elé. :)
3. “Az első látogatók igen fontosnak tarthatják, hogy megtalálják leírva, hogy miről is szól a weblapunk.”
A tapasztalataim alapján az ilyen bemutatkozó oldalaknak (jó esetben!) akkor van szerepe, ha a látogató átesett már a “maradok 5 mp-nél tovább is” döntésen. Ez pedig megintcsak a belépőoldalon múlik, és (szerintem!) nem azon, hogy megtalálható-e a bemutatkozás oldal.
SUM: remélem nem veszed kötekedésnek, hogy kommentáltam ezt a pár dolgot. :)
Elfogadom, és megtiszteltél vele :)
Kicsit megállt az élet itt az oldaladon! Mikor várhatjuk a következő írást?
Öhmm köhömmm mhhhm jó kérdés. Agyilag nagyjából nulla vagyok mostanában, de remélem ez még áprilisban újra lendül. Ígérem :P