A dizájn célja, hogy megkönnyítse a kommunikációt. Az első lépés pedig nem más, mint kitalálni, hogy milyen üzenetet akarunk eljuttatni a látogatóinkhoz.
Pont ezért nem is ajánlom, hogy az előtt készítsük el az oldal dizájnját, mielőtt nem tervezzük meg alaposan, hogy az oldal miről és hogyan fog szólni. Egy jó dizájn megfelelő struktúrát ad a párbeszédhez az oldal gazdája és látogatója között.
